Integritetspolicy

Tack för att du besöker acks.io (”vi”, ”oss” eller ”vår”). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss via den.

1. Vilka vi är

Webbplatsen drivs av: acks.io Oy, FO-nummer 3499267-7, Helsingfors, Finland.
Kontakt via e-post: [email protected]

Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter du lämnar till oss, vilket innebär att vi bestämmer hur och varför de behandlas.

2. Personuppgifter vi samlar in

När du använder vårt kontaktformulär samlar vi in:

• Namn, så att vi vet vem vi talar med.
• E-postadress, så att vi kan svara på din förfrågan.
• Den tjänst du har valt och ditt meddelande, inklusive all information du själv väljer att ta med.

När du surfar på webbplatsen kan de tredjepartstjänster som anges i avsnitt 3 samla in tekniska uppgifter, såsom din IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor och interaktioner, med hjälp av cookies eller liknande tekniker.

3. Tredjepartstjänster som används på denna webbplats

• Google Analytics och Google Ads (Google Ireland Ltd.) — för att mäta trafiken på webbplatsen och effekten av vår annonsering.
• LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) — för att mäta effekten av vår annonsering på LinkedIn.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) — för att skydda kontaktformuläret mot skräppost och missbruk.
• Calendly (Calendly LLC) — när du väljer att boka ett samtal hanteras bokningen på Calendlys webbplats enligt dess integritetspolicy.
• Google Fonts (Google Ireland Ltd.) — för att visa webbplatsens typsnitt.

Dessa leverantörer behandlar uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer. Vissa av dem kan överföra uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet med stöd av lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler.

4. Hur vi använder dina uppgifter

• För att besvara dina förfrågningar: vi använder ditt namn, din e-postadress och ditt meddelande för att svara på din förfrågan.
• Uppföljning och support: om du kontaktar oss kan vi använda din e-postadress för att följa upp din förfrågan.
• För att förbättra webbplatsen och vår marknadsföring: med hjälp av de aggregerade uppgifter som beskrivs i avsnitt 3.

5. Rättslig grund för behandlingen

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) är den rättsliga grunden för vår behandling av de uppgifter du skickar via kontaktformuläret ditt samtycke och, när du frågar om våra tjänster, åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås. För analys- och annonseringstekniker är den rättsliga grunden ditt samtycke.

6. Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy — vanligtvis så länge som behövs för att besvara din förfrågan eller ge support — och raderar eller anonymiserar dem sedan på ett säkert sätt.

7. Delning och utlämnande av uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Utöver de tjänsteleverantörer som anges ovan kan vi lämna ut personuppgifter endast för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller för att skydda och försvara våra rättigheter.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Om du befinner dig i Europeiska unionen har du rätt att:

• få tillgång till och en kopia av dina personuppgifter;
• begära rättelse eller radering av dina personuppgifter;
• invända mot eller begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter;
• dataportabilitet;
• när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades;
• lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet — i Finland Dataombudsmannens byrå.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].

9. Säkerhet

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. När vi gör det ändrar vi datumet för ”Senast uppdaterad” högst upp på denna sida.

11. Kontakta oss

Om du har frågor eller synpunkter på denna integritetspolicy eller på hur vi hanterar uppgifter, kontakta oss på [email protected].